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京东接入免密认证

京东是中国最大的自营式电商企业，2018年《财富》世界500强排行榜第181名，是仅次于阿里、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。根据艾瑞数据，京东手机客户端月活跃用户2.1亿，居电商类APP第2位。

客户诉求

对于电商类APP，将访客转化为登录用户是核心运营指标之一。用户登录之后，通过个性化商品推荐留住用户，并最终转化为购买商品的用户。同时，企业希望获得用户在使用产品时的操作记录，通过分析用户的行为数据，改善产品体验，但获取用户行为数据的前提是登录APP。
客户核心诉求：1、将访客转化为登录用户，增加登录用户量。2、改善用户体验，为用户提供个性化服务。

解决方案

天翼账号智能认证方案，依托运营商的移动数据网络，采用“通信网关预登录”及 SIM卡识别等技术，准确识别用户手机号码，实现一键登录。机制如下图所示：

简化登录/注册流程：

接入免密认证前，使用短信验证码登录，整个登录过程需19次点击，用时24秒。
接入免密认证后，用户首次打开APP时，点击“手机号码一键登录”，即可实现快速登录，整个登录过程仅需1次点击，用时3秒，带给用户快速登录的极致体验。

合作成果

通过接入天翼账号提供的免密认证能力，京东手机客户端访客登录转化率提升了30%，超过80%的用户选择一键登录。